Politique de livraison
Politique de livraison
Dernière mise à jour : 17/04/2026
Tous nos albums photo sont imprimés localement près de votre adresse de livraison pour réduire les délais de livraison et notre empreinte carbone.
Comment sont déterminés les délais de livraison ?
Nous saisissons manuellement les délais de livraison spécifiques, car nous expédions depuis plusieurs endroits selon la destination.
Lieux de livraison
À l'adresse du client. Nous livrons dans le monde entier.
He limite de commande
| Heure | Fuseau horaire |
|---|---|
| 12h00 | (GMT+01:00) Heure normale d'Europe centrale (Paris) |
Toute commande passée après 12h00 ou un jour non ouvrable sera traitée le prochain jour ouvrable.
Délai de traitement (jours)
| Min | Max | Expedié |
|---|---|---|
| 1 | 4 | Lun – Ven |
Délai de transit (jours)
| Délai de transit | Expedié |
|---|---|
| Toutes destinations | Lun – Ven |
| Min | Max |
|---|---|
| 5 | 14 |
Délai de livraison total
Délai de livraison estimé selon la localisation du client :
Toutes destinations : 6–18 jours ouvrables
Frais de livraison par zone
| Zone de livraison | Frais de livraison |
|---|---|
| France | 11,67 € |
| Allemagne | 7,57 € |
| Autres pays de l'UE | 9,90 € |
| États-Unis | 11,02 $ |
| Australie | 12,87 $ |
| Canada | 17,50 $ |
| Reste du monde | 23,72 € |
Droits de douane
Pour les livraisons dans l'Union européenne, aucun frais de douane ne s'applique.
Pour les livraisons hors UE (États-Unis, Canada, Australie, etc.), des droits de douane et taxes d'importation peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.
Suivi de commande
Vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi dès que votre album sera expédié.
Contact
Pour toute question relative à la livraison : lisa@souvence.com
Adresse : 39 Rue Galilée, 75116 Paris, France